Jatkona tehtäväänsä tehostaa lentämistä Delta antaa asiakkaille mahdollisuuden kirjautua sisään automaattisesti lentoyhtiön mobiilisovelluksen kautta.

Deltan iOS- ja Android-sovelluksen uusin versio tukee ominaisuutta, joka tarkistaa matkustajat automaattisesti 24 tuntia ennen lentojen lähtöä.

Asiakkaat saavat ennen lähtöä ilmoituksen tai sähköpostin, jossa ilmoitetaan, että on aika kirjautua sisään. He avaavat sovelluksen, hyväksyvät liittovaltion toimeksiannon kielletyille tavaroille, ja heidän matkustuskorttinsa näkyy automaattisesti.

Asiakkaamme ovat kertoneet meille, että Delta voi poistaa osan tuleviin matkoihin liittyvästä stressistään, jos he tietävät, että lennolle pääsyn pääsykortti on valmis ja näkevät paikkamääränsä, sanoi Rhonda Crawford, Delta: n globaalin jakelun ja digitaalistrategian johtaja. Automaattinen sisäänkirjautuminen tarjoaa mielenrauhan yksinkertaisessa, automatisoidussa ratkaisussa, joka myös säästää arvokasta aikaa.

Kun he ovat sovelluksen sisällä, asiakkaat voivat myös lisätä kirjattuja matkatavaroita, muuttaa istumapaikkaa tai ostaa päivityksiä lennolle.

Ominaisuus on käytettävissä vain kotimaan reiteillä lentäville asiakkaille, jotka ovat jo valinneet paikan (tai hyväksyvät automaattisesti valitun paikan). Erityistä apua tarvitsevan tai lemmikin tai lapsen kanssa matkustavan matkustajan on kirjauduttava sisään manuaalisesti edustajan kanssa.

Lufthansalla on jo samanlainen automaattinen sisäänkirjautuminen . Asiakkaat saavat maihinnousukortin tekstiviestillä tai sähköpostilla noin 23 tuntia ennen lähtöä, jos he ovat ilmoittautuneet automaattiseen lähtöselvitykseen. Palvelu on käytettävissä vain Schengen-alueen sisäisille lennoille.

Viime vuonna Delta alkoi käyttää RFID-siruihin upotettuja matkalaukkuja. Tunnisteiden avulla matkustajat pystyivät automaattisesti seuraamaan laukkujaan matkan aikana. Tunnisteet työskentelivät myös Delta-sovelluksen kanssa lähettääkseen asiakkaille ilmoituksia pussinsa sijainnista.