United Airlines ilmoitti aloittavansa matkustajille ilmoituksen, jos heidän lennonsa tulee olemaan täynnä, ja tarjoaa vaihtoehtoisia vaihtoehtoja seurauksena reaktiosta, joka tuli täysin täynnä olevan lennon valokuvasta.

Alkaa ensi viikolta asiakkaille ilmoitetaan jos heidän lennonsa 'odotetaan olevan lähempänä täyttä kapasiteettia' ja heillä on mahdollisuus varata toinen lento uudelleen tai saada matkakorvaus. Lentoyhtiö ilmoitti yrittävänsä ilmoittaa asiasta asiakkaille ennen heidän saapumistaan ​​lentokentälle, mutta tarjoaa vaihtoehdon myös portilla, jos yli 70 prosenttia matkustajista on kirjautunut lennolle.

United huomautti, että vaikka asiakkailla onkin huomattavasti pienempi kapasiteetti, asiakkailla on vähemmän vaihtoehtoja valita, mikä voi johtaa täydellisempään lentoon.

Politiikkaa jatketaan 30. kesäkuuta asti.

Siirtyminen tapahtuu sen jälkeen, kun kuva täysin täynnä olevasta United-lennosta on viruksen saanut viikonloppuna, vaikka lentoyhtiö sanoi harjoittavansa sosiaalista etäisyyttä. Kuva oli lähetetty Twitteriin lääkäri, joka oli menossa kotiin yhdelle Yhdysvaltain ilmailulennoista lääkintätyöntekijöille vapaaehtoistyön jälkeen New Yorkissa, huomaten sen ihmiset tällä koneella ovat peloissaan / järkyttyneitä.

Viime kuussa Unitedin asiakasjohtaja Toby Enqvist kirjoitti sähköpostin asiakkaille, jotka lupasivat lentoyhtiön estävän automaattisesti keskimmäiset istuimet antamaan sinulle tarpeeksi tilaa aluksella.

Uuden politiikkansa lisäksi United sanoi yrittävänsä vaihtaa ikkuna- ja käytäväistuimia, kun ihmiset istuvat pareittain. Lentoyhtiö kuitenkin varoittaa, että vaikka emme voi taata, että kaikki asiakkaat istuvat vapaan istuimen vieressä, perustuu historiallisesti vähäiseen matkakysyntään ja erilaisten sosiaalisten etäisyystoimenpiteidemme toteuttamiseen, se on todennäköinen tulos.