On helppo kuvitella, että maan ylittäminen joka päivä ja lentäminen korkealla maan yläpuolella saisi etujaan: maailma ei näytä kovin suurelta, kun lennät 30000 jalkaa sen yli.

Lentoyhtiön työntekijöille se taivaallinen elämäntapa on rutiinia. Päivän aloittaminen yhdessä paikassa ja päätyminen toiseen ovat osa heidän päivittäistä elämäänsä. Ja ihmisiä, jotka työskentelevät Southwest Airlinesissa, kannustetaan tekemään se vain hieman enemmän huumoria sirotellen.

Sallimme ihmisten olla vain itseään. Tiettyihin töihin liittyy varmasti sääntöjä ... mutta emme pyydä ihmisiä tarkistamaan persoonallisuutensa ovelta. Ja se on mielestäni valtava, Greg Muccio, Southwest Airlines & apos; lahjakkuuden hankintajohtaja, kertoi Travel + Leisure. Emme halua ihmisten ottavan itseään hyvin vakavasti. Haluamme heidän ottavan työn, roolin ja vastuun erittäin vakavasti, ei välttämättä itse.

Southwest Airlines on ollut sijoittui Glassdoorin parhaiden työpaikkojen joukkoon 10 vuotta peräkkäin, ja se perustuu yrityksen työntekijöiden arvosteluihin. Ei ole mikään ihme, että jotkut parhaista, hyvän olon tarinoista, joita kuulet lentoyhtiön työntekijöistä vetämässä hyväluontoisia kepposia tai menemällä ylimääräiselle mailille auttamaan matkustajia, tulevat usein Dallasissa sijaitsevasta lentoyhtiöstä.

Heinäkuussa lentoemäntä tervehti matkustajia, jotka nousivat lennolle Nashvillestä Atlantaan yläkulman sisäpuolelta . Se oli sellaista huumoria, jota lentoyhtiö kutsui vain osaksi yrityskulttuuria. Viime vuonna lentäjä järjesti häät sisäpuhelimessa kahdelle matkustajalle, jotka sanoivat lupauksensa matkustaessaan Las Vegasista Baltimoreen. Ja asiakaspalvelun edustaja soitti mukana, kun joku yritti kepponen lentoyhtiötä pari vuotta sitten valittamalla huonosta kohtelusta lentoemännällä, joka osoittautui Britney Spearsiksi taiteilijan Toxic-musiikkivideosta. Hups, hän teki sen uudestaan, agentti vitsaili.

Voimme kouluttaa ihmisiä [menettelyihin]. Mitä et voi kouluttaa tai välttämättä toivoa ilmenevän, on tämä asenne ja tuo lämpö ja vieraanvaraisuus, Muccio sanoi. Nämä ovat asioita, joita kansani ovat todella, todella innokkaita etsimään yksilöstä. Tiedämme, että voimme ottaa jonkun ja voimme kouluttaa heidät lentoemäntäksi tai asiakaspalvelijaksi ... mitä tiedämme, emme välttämättä kouluta, on heidän empatiansa.

Southwest työllistää 58 000 ihmistä, joista suurin osa työskentelee operaatioissa - kuten lentäjät ja lentoemännät. Southwest palkkaa ihmisiä myös tekniikan, rahoituksen, markkinoinnin ja meteorologian aloilla ja tarjoaa jopa lukion ja yliopiston harjoittelupaikkoja. Ja jos paikallaan istuminen ei ole sinun juttusi, lentoyhtiö on etsinyt tarinankertojia ja vaikuttajia luomaan matkasisältöä.

Tässä on mitä sinun on tiedettävä työn hakemisesta Lounais-länteen ja siellä työskentelemisen eduista.

Katso heidän urasivustonsa

Hakeaksesi työpaikkaa, aloita etsimällä uraa tai kiinnostusta Southwestin ura verkkosivusto. Voit tehdä hakuja lataamalla ansioluettelosi tai vastaamalla kysyttyihin kysymyksiin. Voit valita kiinnostuksen kohteet, kuten asiakastuen, lentokenttäkuljetukset tai lentotoiminnan, ja lisätä taitosi ja haluamasi työpaikat.

Hyödynnä Southwestin kampuksen rekrytointialoitetta

Lounaaseen Campus Reach -ohjelma tarjoaa harjoittelupaikkoja yrityksessä (tai pidä hauskaa, saa palkkaa, kuten lentoyhtiö sanoo), samoin kuin mahdollisuuksia vastavalmistuneille, kuten apulaisohjelmistosuunnittelija ihmisille, jotka ovat erikoistuneet tietotekniikkaan tai tietokonetekniikkaan.

Southwest harjoittaa myös nuorimpia lentoyhtiöiden harrastajia Ilmailupäivät leiri kolmannen ja kahdeksannen luokan opiskelijoille.

Harkitse lentäjäksi tulemista

Lounaaseen Kohde 225 ° -ohjelma auttaa kouluttamaan tulevia lentäjiä joko neljän tai viiden vuoden kadettiradan, yliopistopolun, armeijan polun tai polun nykyisille työntekijöille, jotka haluavat oppia lentämään.

Muista, että Southwest jakaa voittonsa

Lounais levittää rikkautta; jakamalla voittoja työntekijöidensä kanssa, kuten se on tehnyt vuodesta 1974. Tänä vuonna työntekijät keräsivät noin 10,8 prosenttia tukikelpoisesta korvauksestaan ​​vuoden 2018 voittojen perusteella. Yhteensä tänä vuonna Southwest jakoi työntekijöilleen 544 miljoonaa dollaria.

Voit lentää ilmaiseksi

Työntekijät saavat rajattomasti ilmaisia ​​lentoja itselleen ja tukikelpoisille huollettavilleen (ja vähintään kolme viikkoa maksettua vapaata ensimmäiseen vuoteensa näiden ilmaisten lentojen hyödyntämiseksi).

Saat vatkaa

Työntekijät voivat ansaita Southwest Airlinesin kiitospisteet tai SWAG, kun työntekijät tai asiakkaat ovat tunnustaneet sen erinomaiseksi työssä. Sitten he voivat vaihtaa SWAG-pisteet esimerkiksi vierailulippuiksi ystäville ja perheenjäsenille, Rapid Rewards -pisteet tai lahjakortteja.

Pääset juhlimaan

Southwest pyrkii edistämään hauskaa ja luovaa työympäristöä, joten ei ole mikään yllätys, että lentoyhtiö järjestää vuosittain useita koko yrityksen kattavia juhlia, kuten juhlia ja chiliruokia (ne perustuvat loppujen lopuksi Teksasiin).