Pääkonttori vuonna Denver, Colorado , Frontier Airlines on halpalentoyhtiö, joka palvelee yli 90 kohteeseen Yhdysvalloissa, Meksikossa, Karibialla ja Keski-Amerikassa. Jos olet budjettimatkailija, tunnet luultavasti lentoyhtiön erittäin halvat hinnat, mutta ensimmäistä kertaa Frontier-lentäjät saattavat pohtia, onko niissä jotain haittaa. edullisia lippuja . Kuten useimmat halpalentoyhtiöt, halvat hinnat tarkoittavat usein vähemmän sisällytyksiä ja ylimääräisiä kustannuksia matkatavaroista, istuinten valinnasta ja muusta. Tietenkin tämä halpa hinta on vaivan arvoinen, jotta ymmärrät joidenkin matkustajien lisämaksut, joten erittelemme perusasiat ja tarkistamme Frontier Airlinesin arvostelut, jotta voit päättää, onko se oikea lentoyhtiö seuraavalle matkallesi.

Lentologistiikan ja maksujen lisäksi Frontier Airlinesista on tiedettävä muutamia hauskoja faktoja. Se on 'Amerikan vihrein lentoyhtiö', sillä sen polttoaineensäästö on keskimäärin 43 % verrattuna muihin amerikkalaisiin lentoyhtiöihin. Lisäksi jokaisessa lentokoneessa on eläin pyrstössä, joka tuo tietoisuutta näistä olennoista ja niiden ympäristöstä.

Hintaluokat

Valittavana on kaksi perushintavaihtoehtoa: perushinta ja alennushinta. Kuten muutkin halpalentoyhtiöt, perushinta sisältää välttämättömyydet ja kaikki muu maksaa ylimääräistä. Frontier Airlinesissa vakiohintoihin sisältyy ilmainen henkilökohtainen tavara, ja matkustajilla on mahdollisuus ostaa paikkamääräys ja käsimatkatavarat tai ruumaan menevät matkatavarat. Discount Den on jäsenohjelma, joka maksaa 59,99 dollaria vuodessa ja antaa jäsenille pääsyn alennuksiin ja tarjouksiin, ja lapset voivat lentää ilmaiseksi tietyillä lennoilla. Frontier-koneissa on vain kahdenlaisia ​​istuimia: vakio- ja hieman tilavammat Stretch-istuimet.

Matkustajat voivat lisätä kuluja, kuten istuinvalintaa ja laukkuja, tai valita paketin. Frontier tarjoaa kaksi pakettia: The Works, joka on saatavilla varaushetkellä osoitteessa flyfrontier.com ja joka sisältää käsimatkatavaran, ruumaan menevän matkatavaran, istumapaikan, etuoikeuslennolle pääsyn, joustavuuden lennon ja 100 %:n hyvityksen, sekä The Perks, joka on ostettavissa milloin tahansa verkkosivustolta, ja se sisältää käsimatkatavaroiden, ruumaan menevän matkatavaran, istuinvalikoiman (ei sisällä Stretch-istuimia) ja etuoikeuslennolle pääsyn. Useita online-arvostelijoita huomautti, että vaikka perushinnat ovat yleensä edullisia, kokonaishinta saattaa olla lähempänä Deltan, Unitedin tai American kaltaisten lentoyhtiöiden hintoja kaikkien lisämaksujen vuoksi.

Lentojen muutos- ja peruutuskäytännöt

Lento muutos- tai peruutusmaksu on 0 dollaria, jos sitä muutetaan 60 päivää tai enemmän ennen lähtöä, 49 dollaria, jos muutosta muutetaan 59 päivään seitsemän päivää ennen lähtöä, ja 79 dollaria, jos muutetaan kuusi päivää tai vähemmän ennen lähtöä (sisältää myös saman päivän muutokset ja peruutukset). Lennon vaihtavat joutuvat maksamaan erotuksen, jos uudella on kalliimpi hinta, mutta eivät saa jäännöshyvitystä, jos uusi lento on halvempi. Samaan aikaan peruuttaneet saavat matkahyvityksen hinnan arvon vähennettynä peruutusmaksulla. Lentoyhtiö on luopunut muutos- ja peruutusmaksuista 30.9.2021 asti, jotta koronaviruspandemian aikana voidaan joustaa enemmän. Asiakkaat, jotka ostavat The Works -paketin, voivat saada täyden hyvityksen ostoksestaan, ja kuka tahansa voi saada hyvityksen lippustaan, jos se peruutetaan 24 tunnin kuluessa varauksesta, kunhan lentoa ei ole seitsemän päivän sisällä.

Matkatavarakäytännöt ja -maksut

Henkilökohtaiset tavarat sisältyvät vakiohintaan, eivätkä ne saa ylittää 8 x 18 x 14 tuumaa. Käsimatkatavarat on oltava 10 x 16 x 24 tuumaa tai vähemmän ja painaa 35 kiloa tai vähemmän. Ruumaan menevien matkatavaroiden tulee olla yhteensä enintään 62 lineaarituumaa ja enintään 50 puntaa. Molempien laukkujen hinnat vaihtelevat ostohetkestä riippuen, joten säästä rahaa ostamalla laukut verkosta ennen lentoa. Saadaksesi selville, kuinka paljon laukut maksavat matkallesi, käy Frontier Airlines -sivustolla ja käytä Laukun hintatarkistus . Yksi esimerkkihinnasta osoitti, että käsimatkatavaroiden hinnat vaihtelivat 41 dollarista varauksen yhteydessä lisättynä 79 dollariin lentokentän sisääntuloportilla. Määritetyt rajat ylittävistä ruumaan menevistä matkatavaroista veloitetaan 75 dollaria ylipainosta ja 75 dollaria ylimääräisestä koosta. Yli 100 paunaa tai 110 lineaarituumaa painavia laukkuja ei hyväksytä.

Istuimet ja jalkatila

Frontier Airlinesin lentokoneissa on vain kaksi istuinluokkaa: standardi ja Stretch. Vakioistuinväli on 28-31 tuumaa ja Stretch-istuinväli on 36-38 tuumaa riippuen lentokoneesta ja sijainnista koneessa. Monien yhdysvaltalaisten operaattorien vakiotiheys on tyypillisesti noin 30–31 tuumaa. Yleinen yksimielisyys kesken Tripadvisorin arvostelijat näyttää siltä, ​​että istuimet ovat kunnossa lyhyellä lennolla, mutta voivat olla epämukavia kahden tai kolmen tunnin lennoilla.

Palvelut ja viihde

Frontierin à la carte -liiketoimintamalli tarkoittaa, että laivalla ei ole paljon mukavuuksia. Siellä ei ole televisioita tai Wi-Fi-yhteyttä, joten lataa suosikkiohjelmasi henkilökohtaiselle laitteellesi ennen lentoonlähtöä. Ilmaisia ​​välipaloja tai juomia ei myöskään ole tarjolla, vaikka valikoiman välipaloja sekä alkoholi- ja alkoholittomia juomia voi ostaa lentokoneesta. Jonkin sisällä Tripadvisorin arvostelu , Virginia M. kommentoi: 'Ainoa huono asia oli, että sinulle ei annettu lennon aikana mitään, ei edes vettä. Ei juomaa, ei välipalaa. Kaikki on ostettavaa, eikä se ole halpaa. Maksoin 3,50 dollaria soodapurkista, mikä on vähän paljon. Lentokoneessa ei ole televisioita, joten siitä voi tulla tylsää, varsinkin jos puhelimessa ei ole mitään.' Toinen arvioija, Patrick R ., toisti tunteen sanoen: 'Aluksella ei ole viihdevaihtoehtoja. Ei näyttöjä, ei Wi-Fi-yhteyttä, ei radiota. Varmista, että lataat kappaleet/elokuvat ja jotkut pelit puhelimeesi etukäteen, jotta pysyt huolissasi, koska tulee muuten aika tylsää.'

Frontier Airlinesin luottokortti

Frontier Airlinesilla on yksi luottokorttivaihtoehto: Frontier Airlines World Mastercard . Uudet kortinhaltijat voivat ansaita 50 000 bonusmailia kulutettuaan 500 dollaria ostoksiin ensimmäisten 90 päivän aikana. Muita etuja ovat 5x mailia kelvollisista Frontier Airlines -ostoksista, 3x mailia ravintolaostoista ja 1x mailia kaikista muista ostoksista sekä 100 dollarin lentokuponki jokaisen tilin vuosipäivän jälkeen, jossa on kelvollisia ostoksia. Ensimmäisenä vuonna ei ole vuosimaksua; sen jälkeen vuosimaksu on 79 dollaria.