Siitä lähtien vaatimattomia alkuja Maconissa, Georgiassa vuonna 1925 perustettuna viljan pölyäjänä Delta on kasvanut yhdeksi planeetan suurimmista lentoyhtiöistä. Tyypillisen vuoden aikana lentoyhtiö lentää jopa 200 miljoonaa matkustajaa 300 kohteeseen yli 50 maassa ympäri maailmaa lähes 800 lentokoneen laivastolla.

Delta tekee yhteistyötä myös muiden kansainvälisten lentoyhtiöiden, kuten Air France-KLM:n, Korean Airin ja Virgin Atlanticin, kanssa. Lentoyhtiöllä on suuret solmukohdat Atlantassa, Detroitissa, Los Angelesissa, Minneapolisissa/St. Paul, New York City, Salt Lake City ja Seattle, joten saatat todennäköisesti lentää Deltan kanssa joskus pian. Jos näin on, tässä on kaikki mitä sinun tulee tietää Delta Air Linesista ennen varauksen tekemistä, mukaan lukien matkustajien arvosteluihin perustuva palaute.

Hintaluokat

Kuten monet muutkin lentoyhtiöt, Delta tarjoaa erilaisia hintaluokat , mikä voi hämmentää.

Perustalous

Alkaen alhaalta, Perustalous , tai 'E' -hinnat ovat halvimmat. Istuinmääritykset voidaan tehdä vasta sisäänkirjautumisen jälkeen, etkä voi muuttaa tai palauttaa lippuasi yli 24 tunnin kuluttua varauksesta. Onko sinulla Medallion eliittistatus tai ei, liput eivät kelpaa seuraaviin:

• Maksulliset tai ilmaiset päivitykset
• Maksulliset, ilmaiset tai alennettuun hintaan Delta Comfort (ylimääräinen jalkatila) -istuimet
• Maksulliset tai ilmaiset Preferred-istuimet (ikkuna- tai käytäväistuimet eteen)
• Samana päivänä vahvistetut tai valmiustilan muutokset

Näistä haitoista huolimatta monet lentäjät kokevat, että säästöt ovat sen arvoisia, varsinkin jos kirjaudut sisään heti, kun pystyt ja voit napata paikan. Se on mitä Tripadvisorin kommentoija Solo Traveler tein sanoen: 'Sain valita lähtöselvityksessä saman paikan, jonka olisin normaalisti valinnut, ja säästin itselleni huomattavan summan (noin 125 dollaria).'

Päähytti

Jos varaat a Päähytti , tai tavallisella economy-hinnalla, voit valita joitakin paikkoja ilmaiseksi varauksesta alkaen ja ostaa Preferred (käytävä ja ikkuna) ja Comfort (ylimääräinen jalkatila) istuimet sekä maksulliset korotukset tai ilmaisia eliittiasemasi. Erittäin kalliiden täysin palautettavien lippujen lisäksi matkustajat, jotka ostavat hinnat Main Cabinista tai korkeammista, voivat peruuttaa tai vaihtaa lippuja tietyin rajoituksin (käsittelemme niitä alla), ja he voivat saada hyvityksiä tulevaa lentoa varten. .

Mukavuus

Delta Comfort on lentoyhtiön nimimerkki ylimääräisestä jalkatilasta, mutta tämä hintaluokka sisältää myös erillisen ylätason, etuoikeuslennolle pääsyn sekä ylimääräisiä välipaloja ja mukavuuksia Main Cabiniin verrattuna. Toki maksat enemmän näistä paikoista, mutta sen mukaan Tripadvisorin kommentoija Nelson , 'Luulin todella, että Comfort-vaihtoehto oli hintansa arvoinen. Erinomainen jalkatila, upeat elokuvanäytöt, ensiluokkaiset välipalat ja korvakuulokkeet, upeat matkatavaratilat, suositeltu lennolle pääsy jne. olivat lisäkustannusten arvoisia!'

Premium Select

Delta esiteltiin Premium Select kansainvälinen premium-talous muutama vuosi sitten paljon suuremmilla istuimilla sekä päivitetyillä viihdenäytöillä ja paremmat mukavuudet kuin taloudessa.

Ihmiset tässä hytissä Saat myös Sky Priority -palvelun lentokentällä, jossa on nopea lähtöselvitys, turva- ja matkatavarapalvelut sekä etuoikeus lennolle. Nämä hytit ovat saatavilla vain lentoyhtiön Airbus A330-900neo- ja A350-koneissa sekä tietyissä Boeing 757-200- ja 767-400 -koneissa.

Delta ensin

Mielenkiintoista, Delta ensin ei ole lentoyhtiön premium-tuote. Pikemminkin se on vain ensiluokkaista kotimaan- ja aluelennoilla, ja se muistuttaa melko paljon Premium Selectiä. Saat kuitenkin suuremman matkatavaramäärän sekä paremman ruoan ja juoman kuin turistimatkustajat, ja pääset ensimmäisten joukossa kyytiin.

Delta One

Lopuksi lentoyhtiön lippulaivahytti on Delta One , joka sisältää tyynyn kaltaiset makuualustaiset istuimet ja muut hienoja sviittejä Lentoyhtiö julkisti vuonna 2016 sekä kansainvälisillä kaukoliikenteen reiteillä että huippuluokan mannertenvälisillä reiteillä, kuten New Yorkin ja Los Angelesin välillä.

Delta One -matkustajat saavat Sky Priority -kohtelua lentokentällä ja pääsevät Delta Sky Clubs -klubille lentäessään kansainvälisesti, ja he ovat ensimmäisten joukossa koneessa.

Lentojen muutos- ja peruutuskäytännöt

valossa Covid-19-pandemia , Delta muutti kerran tiukkaa (ja kallista) lippuaan muutos- ja peruutusehdot ja -maksut . Useimpien mukaan viimeisin päivitys , on ei vaihtomaksuja seuraavien hintaluokkien lipuissa Pohjois-Amerikasta lähtevillä lennoilla:

• Päähytti
• Mukavuus
• Ensimmäinen luokka
• Delta Premium Select
• Delta One

Lentoyhtiö jatkaa toistaiseksi luopumista Pohjois-Amerikan ulkopuolelta peräisin olevien Delta-lippujen muutosmaksuista lukuun ottamatta perustaloushintoja.

Jos haluat vaihtaa lippusi uuteen lentoon, joudut maksamaan hinnan erotuksen, jos hinta on korkeampi. Jos peruutat lippusi tai uusi hintasi on alhaisempi, saat hyvityksen tulevia matkoja varten. Nämä hyvitykset ovat yleensä voimassa vuoden alkuperäisestä ostopäivästä.

Vaikka tämä jättää paljon joustavuutta matkustajille, jotka ovat edelleen innokkaita lentämään, kuten Tripadvisor-taulun käyttäjä Joe C havaittu, tulevilla lentohyvityksellä on rajansa. 'Varasin [lennon] viime vuonna vain, jotta minulle kerrottiin, että matkani peruutettiin ja saisin 'hyvityksen' tulevia matkoja varten', hän kirjoitti. 'Yritin varata uuden varauksen vuonna 2021, mutta minulle kerrottiin, että [hinta] oli viisinkertaistunut! Hei, kiitos Delta…. Syötti ja vaihda COVIDin jälkeen… Nyt tiedän, miksi he antoivat matkahyvityksen hyvityksen sijaan!'

Kätevämmän lennon odottaminen maksaa 75 dollaria, ellet ole Delta Gold Medallion -eliitti tai korkeampi.

Matkatavarakäytännöt ja -maksut

Pystyt sitten tai et tarkista laukku maksuton riippuu ostamastasi lipusta ja siitä, onko sinulla Medallion elite -status vai Delta-luottokortti. Voit laskea matkatavaramaksusi lentoyhtiön hyödyllisillä laskin .

Jos olet perustaloudessa ilman eliittistatusta tai lentoyhtiön luottokorttia, voit ottaa mukaan käsimatkatavaroiden, mutta joudut maksamaan ruumaan menevistä matkatavaroista melkein missä tahansa lennät. Hinnat vaihtelevat 30 dollarista ensimmäisestä laukusta Yhdysvalloissa 60 dollariin kansainvälisesti.

Main Cabin- ja Delta Comfort -asiakkaat Yhdysvaltojen sisäisillä lennoilla maksavat 30 dollaria ensimmäisestä ruumaan menevästä matkatavarasta ja 40 dollaria toisesta. Jotkut hinnat ovat korkeampia, jos lennät Meksikoon, mutta muille kansainvälisille reiteille, kuten Eurooppaan tai Aasiaan, sisältyy ilmainen ensimmäinen ruumaan menevä matkatavara.

First Class-, Premium Select- ja Delta One -luokkalaiset saavat yleensä kaksi ruumaan menevää matkatavaraa ilmaiseksi.

Jos sinulla on Delta American Express -luottokortti tai Medallion elite -status, saat yhden tai kaksi ruumaan menevää matkatavaraa ilmaiseksi riippumatta siitä, minkä hinnan varaat, riippuen eduistasi.

Pääsyjärjestys

Pääsymenettelyt ovat muuttuneet pandemian aikana, mutta normaalit lennolle pääsymenettelyt noudata tätä järjestystä:

• Ilman huoltajaa olevien alaikäisten ja ylimääräistä aikaa tarvitsevien matkustajien nouseminen koneeseen
• Korkean tason eliitti ja Delta Onessa
• Delta Premium Select, First Class ja korkean tason eliitti
• Varhainen nousu pienten lasten perheille
• Delta Comfort
• Sky Priority, mukaan lukien Deltan oma eliitti ja joidenkin kumppanilentoyhtiöiden eliitti
• Matalan tason eliitti ja Delta-luottokortin haltijat
• Ihmiset päämökissä
• Perustalous

Se on paljon ryhmiä, kuten Yelper Nancy M. kirjoitti . 'Se alkaa salaamattomalla lentokoneeseen nousemisprosessilla, joka 'esilennolle' puolet lentokoneesta.' Muut lentäjät ovat huomanneet, että jos et ole muutamien ensimmäisten ryhmien joukossa, sinua pyydetään todennäköisesti tarkistamaan matkasi.

Istuimet ja jalkatila

Deltalla on lukuisia koneita, joten istuimesi tarkat mitat riippuvat lentokonetyypistä ja palveluluokasta. Yleensä kuitenkin odotetaan seuraavaa kokoluokkaa.

Päähytti

Economy-istuimet ovat 16-18,6 tuumaa leveät, 30-33 tuuman etäisyys (etäisyys selkänojasta selkänojaan) ja kaksi tai kolme tuumaa kallistuskulmaa. Riippuen konetyypistä, jolla käytät, ne voidaan asettaa mihin tahansa malliin 2–2 malliin 2–4–2 tai 3–3–3.

Useimmat lentäjät näyttävät pitävän itse istuimet huollettavissa, jos ne ovat tiukkoja pidempiä matkoja varten. SkyTraxin kommentoija N Harkov sanoi hänen taloudellisesta kokemuksestaan ​​A330:lla: 'Istuin oli melko mukava, mutta jalkatila ei ollut niin suuri (olen kuusi jalkaa pitkä)… Kaiken kaikkiaan se ei ole huono, mutta olin ehdottomasti iloinen voidessani venytellä jalkojani 10 tunnin jälkeen. .'

Mukavuus

Comfort-istuimilla on sama leveys ja kallistuskulma, mutta ne tarjoavat jopa 34 tuuman nousun.

Ensimmäinen luokka

Kotimaiset ensimmäisen luokan istuimet ovat yleensä 20–21 tuumaa leveitä ja 35–39 tuumaa jakoa 2–2-kuviolla.

Premium Select

Premium Selectin ihmiset istuvat 2 – 3 – 2 tai 2 – 4 – 2 kokoonpanossa, ja he voivat odottaa tuoleja, jotka ovat 18,5 tuumaa leveitä, 38 tuuman jakoväliä ja jopa seitsemän tuumaa kallistuskulmaa.

Mukaan Charles1019 Tripadvisorissa , joka lensi Premium Selectillä maaliskuussa 2020, 'Nämä istuimet ovat kuin alkuperäiset ensimmäisen luokan istuimet, joita Delta käytti kansainvälisesti vuosia sitten, ja siinä on joitain päivityksiä. Voit kallistaa istuimen täysin kallistamatta takanasi olevaa matkustajaa. Paljon tilaa . Niissä on sisäänvedettävät jalkatuet, ja television näyttö on paljon suurempi kuin suurimmissa kotimaisissa versioissa. Erittäin mukava lento kaikin puolin!'

Delta One

Lopuksi Delta Onessa ihmiset istuvat 1 – 2 – 1 -mallissa, jotta kaikilla on suora pääsy käytävään. Istuimet ovat 21-22,5 tuumaa leveät ja kallistuvat 71-80 tuumaa pitkiin tasaisiin sänkyihin. Jos käytät A350:tä tai A330-900neoa, podissasi on myös oma sulkuluukku yksityisyyden takaamiseksi.

Tämä ominaisuus näytti räjähtävän Tripadvisorin kommentoija The Travel Squad pois tammikuun 2020 lennolla: 'Upea kokemus lentoliikenteestä uudessa Delta One Suitesissa. Paras bisnesluokan kokemus tähän mennessä, täydellinen yksityisyys sviitissä, hyvä ruoka ja palvelu.'

Palvelut ja viihde

Delta teki suuria leikkauksia lennon aikana tarjottavaan ruoka- ja juomapalveluun pandemian pahiten aikana, mutta on tuonut takaisin monia tarjontaansa. Tarkista lentoyhtiö omistettu sivu ajankohtaiset tiedot ennen lentoasi.

Ruoka ja juoma

Lyhyemmillä kotimaan lennoilla on tarjolla valikoima pikkupurtavaa, kahvia, teetä ja pullotettua vettä economy-luokissa, kun taas korkeampien luokkien matkustajat voivat saada ilmaiseksi viiniä, olutta, virvoitusjuomia ja mehuja (Main Cabin asiakkaat voivat ostaa näitä pidemmillä kotimaan lennoilla) .

Tuoreen lyhyen matkan Main Cabin -lehden mukaan The_Wanderer1992 Tripadvisorissa , 'Heillä oli rajoitettu välipalatarjous, jossa oli pieni vesipullo, maapähkinöitä ja keksejä.'

Joillakin Havaijin lennoilla ja kansainvälisillä reiteillä Main Cabinin ja Comfortin ihmiset saavat yhden ateriapalvelun, joka sisältää valikoiman pääruoat ja jälkiruoat sekä täyden valikoiman juomavaihtoehtoja, kuten ilmaista olutta, viiniä ja väkeviä alkoholijuomia. Tripadvisorin kommentoija ESPASSOC Helmikuussa Atlantasta Honoluluun ilman välilaskua lentänyt, kuvaili ruokaa 'makuiseksi pääaterialla ja tarjoiltiin sekä ilmaisten virvoitusjuomien ja/tai alkoholijuomien kera'.

Delta Premium Selectiin kuuluvat saavat suuremman aterian, joka sisältää salaattia ja leipää, kun taas Delta Onessa muutamat onnekkaat saavat ennen lähtöä pullotettua vettä, enemmän gourmet-menuja yhteistyökumppaneilta, kuten Chef Linton Hopkins tai Union Square Hospitality Group, jotka tarjoillaan lentoyhtiön mittatilaustyönä Alessi-astioiden kanssa. , ja täysi valikoima juomia.

Mukaan Tripadvisor-arvostelija brmusicman , Delta One -ateria hänen lennolla Sydneystä Los Angelesiin oli 'tyylikkäästi esitelty ja maukas. Tarjotin alkupaloja sisältäen marinoituja katkarapuja, rucola-salaattia tomaateilla ja mozzarellalla sekä maukas keitto. Pääruokana oli hyvin valmistettu kala . Aavikkojäätelö ja -juusto osuivat kohdilleen. Viinivalikoima ei ollut erinomainen, mutta sopiva.'

Mukavuus laivalla

Pitkän matkan lennoilla Main Cabin- ja Comfort-matkustajat saavat tyynyt ja peitot sekä perusmukavuudet, jotka sisältävät hammasharjoja ja -tahnaa, silmäsuojat, korvatulpat ja puhdistuspyyhkeen. Premium Selectissä on TUMI-pusseja ja Malin Goetzin huulirasvaa ja sukkia, kun taas Delta One -matkustajat saavat TUMI-pakkauksia LE LABO -tuotteilla ja -sukilla.

Wi-Fi lennon aikana

Delta tarjoaa Wi-Fi ostettavaksi lähes kaikilla lennoillaan ja tarjoaa ilmaisen mobiiliviestinnän iMessagessa, Facebook Messengerissä ja WhatsAppissa laivaverkkonsa kautta, mitä monet matkustajat näyttävät arvostavan Yelp- ja Tripadvisor-kommenteissaan.

Wi-Fi-yhteyttä ei kuitenkaan aina taata. Tripadvisor-käyttäjän vaeltavat tyyliin – joka lensi New Yorkista Tokioon Los Angelesin kautta ja takaisin – mainitsi: 'Minulla oli Wi-Fi koko matkan LAXista Tokioon ja New Yorkista Los Angelesiin. Matkalla New Yorkiin Los Angelesista ei ollut mitään internet, se oli poissa', välitti pettymyksen rypistävällä emojilla. Vaikka tämä näyttää olevan harvinaista, varmista, että olet ladannut kaikki verkkosivustot, joita sinun on käytettävä lennon aikana.

Viihde ja myymälät

Lentoyhtiö tarjoaa myös yli 1000 tuntia ilmaista viihdettä, mukaan lukien elokuvia ja TV-sarjoja sen kautta Delta Studio järjestelmä, jota matkustajat voivat katsella useimpien sen päälentokoneiden selkänojan kosketusnäytöiltä.

Yelper Kim V. sanoi , 'Henkilökohtainen viihde lennon aikana oli aivan mahtavaa... Näytöt olivat suuret ja värit eloisat... Niissä oli myös USB-portti matkapuhelimen lataamista varten.'

Siitä puheen ollen, useimpiin lentokoneisiin on asennettu virta- ja USB-portit laitteiden pitämiseksi ladattuna lennon aikana, vaikka joissakin vanhemmissa lentokoneissa, kuten Boeing 757:ssä ja 737:ssä, ei ole virtapistokkeita suuressa osassa niiden economy-hyttejä. Muista tarkistaa virtaliitäntöjen saatavuus tietyllä lennolla katsomalla Deltan varaussivun mukavuusavainta.

Delta luottokortit

Riippuen siitä, kuinka monta mailia aiot kerätä, kuinka usein lennät Deltalla ja mitä etuja etsit, sinun kannattaa harkita jotakin näistä kolmesta luottokortista.

Delta SkyMiles Gold American Express -kortti tarjoaa tyypillisesti 40 000–70 000 bonusmailia sen jälkeen, kun olet käyttänyt ostoksia. Se ansaitsee kaksi mailia dollaria kohden Delta-ostoksista, ruokailusta ja yhdysvaltalaisista supermarketeista; ja yksi kaikkeen muuhun. Kortinhaltijat saavat ensimmäisen ruumaan menevän matkatavaran ilmaiseksi, etuoikeuslennolle pääsyn ja 20 % takaisin lennon aikana ostetuista ruokaostoksista. Sen 99 dollarin vuosimaksusta luovutaan ensimmäisenä vuonna.

Delta SkyMiles Platinum American Express -kortti tarjoaa tavallisesti 50 000–90 000 bonusmailia (joissakin tapauksissa 5 000 Medallion Qualification Mailia eliitin asemaan) sen jälkeen, kun ostoihin on käytetty kelvollisia kuluja. Se ansaitsee kolme mailia dollaria kohden ostettaessa Deltasta ja hotelleista ja kaksi mailia dollaria kohden ruokailusta ja yhdysvaltalaisista supermarketeista, sitten yhden mailin dollaria kohden kaikesta muusta. Kortinhaltijat saavat kotimaisen Main Cabinin edestakaisen matkakumppanitodistuksen joka vuosi korttinsa uusimisen ja 250 dollarin vuosimaksun maksamisen jälkeen.

Lopuksi Delta SkyMiles Reserve American Express -kortti sisältää yleensä 50 000–80 000 bonusmailia ja 10 000 Medallion Qualification Mailia tukikelpoisten kulujen jälkeen. Se ansaitsee kolme mailia dollaria kohden Delta-ostoksista ja yhden mailin dollaria kohden kaikesta muusta. Sen tärkeimmät edut ovat pääsy Delta Sky Clubsille ja Amex Centurion Loungeille Deltalla lentäessään ja kumppanitodistus joka vuosi uusimisen ja 550 dollarin vuosimaksun maksamisen jälkeen, mikä on hyvä kotimaan edestakaisen matkan lippuun Main Cabinissa, Comfortissa tai First Classissa. voi olla satojen tai jopa tuhansien dollareiden arvoinen.