Internetin ensimmäinen sääntö on se mikään ei ole yksityistä .

Tämä pätee erityisesti silloin, kun työskentelet asiakaspalvelussa. Ei ole väliä mitä mieltä olet, on tärkeää muistaa, miten nämä mielipiteet voivat heijastaa työnantajaasi. Ja jos työnantajasi on tunnettu lentoyhtiö, tästä voi tulla valtava ongelma.

Yksi Ryanairin työntekijä reagoi Facebook-uutislähetykseen miehestä, joka valitti lentoyhtiöstä, mikä voi johtaa haitallisiin seurauksiin.

Uutinen, julkaisija Derbyshire Live , keskittyy matkustaja David Bookbinderiin, entiseen Derbyshiren kreivikunnan neuvoston johtajaan, joka valitti vaimonsa, kiinalaissyntyisen Wang Yin, pidättämisestä lennosta Teneriffalle East Midlandsin lentokentällä Leicestershiressä, Englannissa.

Mukaan Derbyshire Live Wang Yillä ei ollut viisumia. Mutta Bookbinder väittää, että hänen vaimonsa ei tarvinnut sitä, koska hän matkusti hänen kanssaan hänen passinsa alla.

Ryanairin edustaja kertoi Derbyshire Live : Jokaisen asiakkaan vastuulla on varmistaa, että heillä on matkalle oikeat matkustusasiakirjat, kuten varauksemme ehdoissa todetaan. Tietomme vahvistavat, että kyseisellä asiakkaalla ei ollut voimassa olevaa matkaviisumia ja että häneltä evättiin lennolle pääsy.

Kun tarina julkaistiin Facebookissa, paljon kommentoijia ilmestyi ongelman molemmille puolille, mutta valitettavasti eniten huomiota kiinnitti Ryanairin työntekijä Lauren Coupland.

Mukaan Aurinko , Couplandin kommentti Facebookissa, joka on sittemmin poistettu, sanoi: Lyön vetoa, että hänen vaimonsa toivoi syvällä, ettei hän pääse lennolle ja hän jatkaisi matkaa ilman häntä. Tarkoitan heräämistä tuohon rasvaan lonkkaan joka aamu!

Julkaisu sai kuvakaappauksen kommentista ennen kuin se poistettiin ja ilmoitti, että hänen elämäkerransa tunnisti hänet Ryanairin työntekijäksi, mutta totesi, että tiedot on sittemmin poistettu hänen profiilistaan.

Ei mainita, oliko Coupland suoraan mukana Bookbinder-lehdessä vai ei.

Mukaan News.co.au Ryanairin edustaja sanoi, että yritys ei kommentoi vahvistamattomia sosiaalisen median viestejä. On epäselvää, kohdellaanko Couplandia minkäänlaisella nuhteella hänen työstään kommentista.