Siellä on paljon elokuvia, jotka varoittavat meitä monista (ja ilmeisesti helpoista) tavoista, joilla robotit voisivat vallata planeetan. Mutta yhdestä Etelä-Afrikan hotellista tuli äskettäin maanosan ensimmäinen laitos, joka otti käyttöön robottihenkilöstön käytön, mikä osoittaa, kuinka nämä mekaaniset ystävät voivat todella säästää päivää korvaamatta ihmisten vastaavia.
Marraskuussa 2020 avattu Hotel Sky Sandtonissa, Johannesburgissa, debytoi kolmella robotilla: Lexi, Micah ja Ariel. Osoittaen hyödyllisen käden majoituspaikan henkilöstölle nämä robotit ovat hotellin vastaus matkustajille & apos; lisääntynyt halu sosiaalisesti kaukaiseen vuorovaikutukseen . Lexi, Micah ja Ariel voivat toimittaa huonepalvelun, tarjota matkatietoja ja kuljettaa jopa 165 kiloa matkatavaraa kukin marmorilattiaisesta aulasta huoneisiin.
Henkilöstörobotti Hotel Sky -aulassa Luotto: Hotel Sky: n ystävällisyys
Asiakkailla on mahdollisuus olla vuorovaikutuksessa henkilökunnan jäsenten kanssa tai käyttää itsepalvelutarjouksia, joita ohjataan Hotel Sky -sovelluksen kautta. Hotellissa on itsepalvelusisäänkirjautumispalvelu sekä sovellus, jolla pääsee huoneeseen, ota yhteyttä henkilökuntaan ja tilaa ruokaa.
'On tärkeää huomata, että robotit eivät millään tavoin korvaa ihmisiä tai työpaikkoja. Ihmiset ovat liiketoimintamme ja koko hotellialan ytimessä, joten robotit täydentävät vieraskokemusta '', kertoo Herman Brits, Hotel Sky: n pääjohtaja.
Robotti, joka toimii Hotel Sky -hotellissa Luotto: Hotel Sky: n ystävällisyys
Vieraiden vastaus on ollut myönteinen.
'Vieraillamme on ollut niin hauskaa olla tekemisissä robottien kanssa, koska se on erittäin jännittävä ja uusi lisä hotellimajoitukseen', Brits lisää. 'Robotin ja ihmisen vuorovaikutuksessa on tasapaino. Robotit eivät koskaan korvaa ihmisiä kiinteistöissämme, koska henkilökuntamme on meille niin tärkeä. '
Lexin, Micahin ja Arielin kanssa kukin omalla yksilöllisellä, värikkäällä asullaan, Brits kuvailee heitä 'sydämessä oleviksi muotimiehiksi, jotka rakastavat suuntauksia, vieraanvaraisuutta, tekniikkaa ja Etelä-Afrikkaa'.
Hotel Sky on tarkoitus avata uusi kiinteistö Kapkaupungissa ensi kuussa, ja siellä odotetaan olevan kolme uutta robottia. Lisätietoja on Hotel Sky & apos; s -sivustossa verkkosivusto .
Jessica Poitevien on Travel + Leisure -toimittaja, joka tällä hetkellä työskentelee Etelä-Floridassa, mutta hän etsii aina seuraavaa seikkailuaan. Matkustamisen lisäksi hän rakastaa leipomista, puhumista vieraiden kanssa ja pitkiä kävelyretkiä rannalla. Seuraa hänen seikkailujaan Instagram .